Скачать OpenText Service Management на ПК с помощью эмулятора GameLoop

OpenText Service Management на ПК

OpenText Service Management, исходящий от разработчика Micro Focus Software Inc., в прошлом работал на системе Android.

Теперь вы можете без проблем играть в OpenText Service Management на ПК с помощью GameLoop.

Загрузите его в библиотеке GameLoop или результатах поиска. Больше не нужно смотреть на аккумулятор или разочаровывать звонки в неподходящее время.

Просто наслаждайтесь OpenText Service Management на ПК на большом экране бесплатно！

OpenText Service Management Введение

Мобильное приложение OpenText Service Management — это мобильная версия Service Management.

В режиме сервисного портала конечные пользователи могут:

Поиск предложений по обслуживанию или поддержке, информационных статей и новостей

Просмотрите предложения по обслуживанию или поддержке

Создание новых запросов на обслуживание или поддержку

Утвердить или отклонить запрос на утверждение или изменение утверждения

Принять или отклонить решенные запросы

Интеллектуальная продажа билетов и поддержка виртуального агента

Переключение между разными арендаторами

В режиме агента пользователи агента могут:

Поиск конкретных запросов/инцидентов, КИ, людей, а также информационных статей или новостей.

Просмотр запросов/задач/инцидентов в моих представлениях

Фильтрация списка запросов/задач/инцидентов. Например, отфильтровать запросы по определенному приоритету.

Обновить подробную информацию о запросе/задаче/инциденте

Публиковать комментарии к запросу/задаче/инциденту

Добавить решение или предложенное решение к запросу/инциденту

Просмотрите подробную информацию о записях людей и свяжитесь с человеком, нажав номер телефона, адрес электронной почты или местоположение.

Для получения полной информации о нашей новой версии перейдите в онлайн-документацию OpenText:

https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes

https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes

https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes

ВАЖНО: Это программное обеспечение требует подключения к OpenText Service Management. Вы можете активировать мобильное приложение, отсканировав QR-код с веб-сайта управления услугами вашей компании. Вы также можете обратиться к своему ИТ-администратору за URL-адресом активации.